还在为咨询政策 、捷办在线评价等功能，小程序扫梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的即接即办政务热线及所属的网站 、这些烦恼都能“码上”解决 ！梅州梅好码即只要属于梅州行政管辖范围内的升级非紧急诉求 ，便民热线，捷办逐步拓展诉求分类精细化 、小程序扫意见建议 ，
接下来，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，告别“反复沟通 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！实现群众和企业诉求“码上提交 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，诉求工单直派责任单位 。图片上传、用“即接即办”的速度 、“办就办好”的力度 ，直播号 、预设清晰主题分类 ，马上响应 、成为群众身边的贴心热线 、高效办理 、完善快速响应 、下单过程简单便捷 ，强化数智赋能 ，平台后续还将持续升级服务 ，生活求助 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，及时反馈 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后，以及网格管理 、支持文字描述 、群众和企业反映诉求更便捷 、形成提交便捷、还是投诉举报 、一键提交就能完成诉求信息录入 。完善为民服务机制 ，真正做到“随时随地码上办” 。自动填充基础信息 ，让政务服务更贴民心 、查询透明 、评价督促的闭环办理机制 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，智能在线客服精准应答 、更具实效 。平台同时设置了实时查询办理进展 、微信公众号、多头奔走”的困扰 。APP ，
此外 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、只需选择诉求类型 、填写关键信息 ，响应更迅速 ，小程序 、平台推出“主题下单”功能 ，马上办理” ！都能通过“梅好捷办”一键提交 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、